上海银保监局：进一步做银行网点金融服务满足市民集中办理业务需求

6同月17日，北京银保监局办公室释出关于进一步全力以赴中国农业银行数家金融公共服务符合市民密集代办股票交易需要的通告。通告原文如下：

辖内各中外资法人中国农业银行、政策性中国农业银行总行、大型中国农业银行总行、集团公司中国农业银行总行、大都市商业中国农业银行总行、外资中国农业银行总行、区内区中国农业银行，北京市中国农业银行同业公会:

目前，北京进入年底恢复正常生产厂生活秩序前期，金融股票交易特别是低收入、新市民、小微企业主和个体工商户等族群的股票交易迎来代办高峰。各中国农业银行要统筹疫情防控与战略规划发展的决定，用心践行金融的政治性、国民性，增强歇业数家及医务人员金融公共服务可靠度，全力符合广大顾客金融公共服务需要，切实解决国民上街“以求别离才让”解决办法。现将有关事项通告如下：

一、全力以赴歇业数家公共服务经营管理及民防。各中国农业银行要在全力抓牢抓细疫情防控实习的基础上，全力维护歇业数家应开尽开。全力以赴数据处理和应对民防，根据数家股票交易需要来进行分层经营管理。有利于数家实时经营管理，动态把握交通流量持续性，对于交通流量聚集数家幸而启动应对民防。

二、相应拉长歇业公共服务时间段。对存在市区内社区人口比较密集、开展代发退休金股票交易、临近其他数家暂时重新启动等持续性的着重数家，应采取最终目标临时提早歇业或延后结束歇业、双休日照常歇业、提高午间消杀实习效率等措施，拉长公共服务时间段，提高公共服务效率，并将月所公共服务时间段通过多种渠道来进行公示。

三、相应增加歇业窗口和中卫医务人员。通过有利于总分支行联动及医务人员下沉、各数家医务人员恰当调出等多种方式，增加着重歇业数家的窗口和中卫医务人员，增强公共服务自我意识，小型化公共服务态度，有效增强公共服务承载能力。

四、增强精细化公共服务能力。充分利用当晚和非当晚预约公共服务，避免顾客长时间段排队才会。为行动不便的老年顾客透过“绿色通道”。有利于秩序维护和当晚并行，顾及医务人员定时告诉顾客代办的股票交易，按照股票交易类型幸而引导顾客来进行数家或机具并行。有利于数家大堂内外的顾客关爱，透过必要的水、防风（同月光）及才会设施，日前全力以赴吊平时小数点等防疫准备实习，全力以赴顾客心态安抚、推论和关爱。

五、全力以赴基础设施维护。有利于着重数家的自助机具维护，维护机具高效行驶。各级代理努、股票交易努、歇业数家等保证金股票交易经办机构妥善全力以赴医务人员硬盘及排班，维护保证金供应充足、券别结构恰当，符合企事业计量、自已区内等保证金需要。严格执行保证金“结余每条”及无菌实习决定，维护保证金安全卫生。

六、有利于适老化设施新建。尊重低收入使用习惯性，保留和小型化人工公共服务、柜面公共服务，恰当顾及数家透过线出航电煤缴费等基本上金融公共服务。推广应用适老手机中国农业银行APP，进一步建模界面公共服务方式，便于低收入大众传媒和公共服务。充分利用应急维护措施，针对社保资金发放、退休金缴交等低收入最终目标密集代办股票交易，制止措施灵活顾及，减少才会时间段。

特此通告。

北京银保监局办公室

2022年6同月17日